fbpx
s

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

  /  Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Από πού προέρχεται το γάλα που χρησιμοποιείτε;

Όλο το γάλα που επεξεργαζόμαστε προέρχεται από ντόπιους παραγωγούς – μέλη των συνεταιρισμών μας – στη Δυτική Θεσσαλία. Οι κτηνοτροφικές μονάδες είναι πιστοποιημένες και δεν χρησιμοποιούν μεταλλαγμένες ζωοτροφές.

2. Είναι παστεριωμένο το γάλα σας;

Ναι, το γάλα μας υποβάλλεται σε ήπια παστερίωση ώστε να διατηρεί τη θρεπτική του αξία, τη γεύση του και την ασφάλεια για τον καταναλωτή.

3. Πού μπορώ να βρω τα προϊόντα σας;

Τα προϊόντα μας διατίθενται σε επιλεγμένα σημεία λιανικής, σούπερ μάρκετ, παντοπωλεία και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας υποδείξουμε το πλησιέστερο σημείο.

4. Πόσο διαρκεί η διάρκεια ζωής των προϊόντων σας;

Η διάρκεια ζωής διαφέρει ανάλογα με το προϊόν. Αναγράφεται πάντοτε καθαρά στη συσκευασία, ακολουθώντας τις απαιτήσεις για ασφάλεια και φρεσκάδα.

5. Υπάρχει δυνατότητα συνεργασίας για χονδρική ή εξαγωγές;

Ναι, η εταιρεία μας διαθέτει οργανωμένο εμπορικό τμήμα για χονδρική πώληση στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες και προτάσεις συνεργασίας.

6. Ποια πιστοποιητικά ποιότητας διαθέτετε;

Η ΤΡΙΚΚΗ Α.Ε. είναι πιστοποιημένη κατά:

  • ISO 9001:2015 (Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας)

  • FSSC 22000 (Ασφάλεια Τροφίμων)

  • ISO 14001:2015 (Περιβαλλοντική Διαχείριση)

  • Assessment Criteria/Rev.1/2007

7. Μπορώ να επισκεφθώ το εργοστάσιο σας;

Επισκέψεις γίνονται κατόπιν ραντεβού, στο πλαίσιο εκπαιδευτικών ή ενημερωτικών δράσεων. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε μία επίσκεψη.

8. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω e-mail ή από τη φόρμα επικοινωνίας που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για ερωτήσεις ή αιτήματα.